1. Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, ustnie lub telefonicznie zgodnie
   z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji
   przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
2. W sprawach skarg i wniosków zainteresowane osoby przyjmuje Prezes Zarządu,
   w każdy wtorek w godzinach od 9:00 do 10:00.